Tipos de tarifas	Período de recolección ** días naturales	Tarifa IVA incluido
	Tarifas iniciales*
Exención de pago estudiantes	1 a 3	$0.00
Tarifa inicial comunidad UDLAP no estudiantes (empleados, académicos, egresados)	1 a 3	$30.00
Tarifas adicionales y acumulables
Tarifa de recepción estándar Comunidad UDLAP	4 al 30	$50.00
Cargo por recolección tardía	31 en adelante	$100.00
Cargo por exceso de peso	Mayor a 10 Kg	$120.00

*Las tarifas iniciales empezarán a correr a partir del día de recepción de la correspondencia en el área de Mensajería y Correos.

**El período de recolección inicia a partir del día natural siguiente a la recepción de la correspondencia en el área Mensajería y Correos.

Horarios de atención para la recolección

Lunes a viernes en horario de servicio regular de 08:00 a 18:00 horas en la oficina de Mensajería y Correos, ubicada en Edificio Centro Estudiantil Oficina 101-B

Términos y condiciones:

1. Excepciones de cobro:
• Correspondencia institucional administrativa.  Deberá corresponder exclusivamente a temas institucionales.
• Correspondencia Académicos.  Sólo aplica para libros.
2. Deberá estar registrado en el padrón de destinatarios autorizados

A la comunidad académica y administrativa, es requerido que por cada dirección de área se registren a las personas autorizadas para recibir correspondencia institucional (exenta de pago de tarifa) ante el padrón de destinatarios autorizados.

Para el registro en el padrón de destinatarios autorizados deberá presentar de manera física y debidamente rubricado el formato de solicitud de recepción de mensajería y correspondencia institucional indicando el nombre de las personas autorizadas en las oficinas de Mensajería y Correos ubicada en Edificio CE Oficina 101-B Centro Estudiantil de lunes a viernes en horario de servicio regular de 08:00 a 18:00 horas

Formato de solicitud de recepción de mensajería y correspondencia institucional»

Informes:
Departamento de Mensajería y Correos
Edificio: CE Oficina 101-B Centro Estudiantil
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h.
mensajería.correos@udlap.mx

Tel.: +52 (222) 229 20 00 Ext. 2070

Todos los precios son confirmados al momento de la solicitud en ventanilla y se encuentran sujetos a:

1. Destino* (código postal, estado, país)
2. Documento o paquete (peso y dimensiones)
3. Tipo de servicio (económico o prioritario)
4. Tiempo promedio de entrega dentro de territorio nacional con código postal sin zona extendida*:
   - Económico de 3 a 5 días
   - Prioritario de 2 a 3 días
   *Zona extendida es una región poco frecuente en las rutas normales de las paqueterías, por lo cual no tiene una ruta diaria
   - “Tipo de cambio u otros cargos (combustible y/o aduanales) será el #5
5. Tipo de cambio u otros cargos (combustible y/o aduanales)

*Ejemplo de precio estimado para envío de documentos a nivel mundial.

País	Ciudad *	Precio M.N.
México	Principales Ciudades	$333
Estados Unidos	Los Ángeles	$1,706
Alemania	Tubinga	$2,185
España	Barcelona	$2,190
Francia	París, Distrito III	$2,176
Inglaterra	Leicester	$2,171
Italia	Nápoles	$1,988
Japón	Kioto	$2,453
Canadá	Ontario	$1,490
Brasil	Sao Paulo	$2,230
Chile	Santiago	$2,170
Colombia	Bogotá	$1,925
Argentina	Buenos Aires	$2,112

*No aplica para todas las ciudades, únicamente a los destinos establecidos para entrega por FedEx, para mayor información te podemos asesorar en CE Oficina 101 B Centro Estudiantil, Mensajería y Correos.

Precio estimado para postales o cartas hasta 20grs.

País	Precio M.N.
México	$ 11.00
USA	$ 18.00
Canadá	$ 18.00
Sudamérica	$ 20.00
Europa	$ 20.00
Asia	$ 22.00

*Precios sujetos a cambios con base a lo establecido por SEPOMEX.

1. Bebidas alcohólicas
2. Líquidos
3. Artículos perecederos y de fácil descomposición
4. Joyas, dinero y valores
5. Vidrio en todas sus presentaciones
6. Mercancía falsificada (piratería)
7. Material pornográfico
8. Mercancía de procedencia extranjera sin documentos de importación
9. Pieles y cueros de animales
10. Plantas y animales (vivos o muertos)
11. Armas de cualquier tipo
12. Explosivos y gases comprimidos
13. Medicamentos controlados y de circulación restringida
14. Estupefacientes y sustancias psicotrópicas (precursores químicos y químicos básicos)
15. Los que presumiblemente puedan ser utilizados en la comisión de un delito
16. Muestras de laboratorio (tóxicas, peligrosas o de manejo especial)
17. Solventes y corrosivos
18. Líquidos y sólidos inflamables
19. Objetos magnéticos y radioactivos
20. Materiales oxidantes
21. Artículos tóxicos, materiales irritantes y sustancias infecciosas
22. Los cerrados que en su envoltura y los abiertos que por su texto, forma, mecanismo o aplicación sean contrarios a la ley, a la moral o a las buenas costumbres
23. Los que contengan billetes o anuncios de loterías extranjeras y, en general, de juegos prohibidos como texto principal

1. Medicamentos
2. Alimentos
3. Suplementos alimenticios
4. Placas de vehículos
5. Envíos con valor superior a $10,000 USD
6. Los que sean ofensivos o denigrantes para la Nación
7. Si se trata de envíos o recibo de correspondencia internacional quedan sujetos a los convenios y tratados postales internacionales

1. Por su devolución al remitente
2. Por haber transcurrido seis meses, a partir de la fecha de su depósito, sin que se haya presentado reclamación por falta de liquidación o devolución
3. Porque hayan sido decomisados por autoridad competente
4. Porque hayan sido dañados debido a su empaque inadecuado
5. Por su entrega a la persona legalmente autorizada para recibirlos

**Con base en la Ley de Servicio Postal Mexicano (Art.15,35,41)

Podrás recibir de cualquier parte del mundo y servicio de mensajería, por ejemplo: Amazon, FedEx, DHL, PaqueteExpress, Redpack, Estafeta, SEPOMEX, para lo cual deberás:

• Colocar tu nombre completo y número de identificación como aparece en tu credencia UDLAP
• Colocar la dirección de la UDLAP:
  Universidad de las Américas Puebla, Ex hacienda Santa Catarina Mártir, San Andrés Cholula, Puebla. México. C.P. 72810

Es importante que consideres que no se reciben paquetes ó sobres con contraseñas.

NOTA: Los usuarios que por alguna razón no puedan presentarse para realizar la reclamación de su paquetería o correspondencia, pueden enviar a un tercero, el cual deberá entregar una carta poder simple donde se le autoriza a recogerla, anexando copia de tu credencial UDLAP y copia de la credencial UDLAP o identificación oficial vigente de la persona que la recogerá.

En caso de no presentar nombre completo, es requerido presentar la guía del recibo, para la comprobación de la reclamación de su paquete o sobre.

Si su paquete tiene contraseña se deberá realizar la recepción del envío directamente por el usuario en otra dirección que no sea de la UDLAP.