Mensajería y correos

Conoce nuestros servicios para recibir y enviar postales, cartas, documentos y paquetes; disponible para la comunidad UDLAP.

A partir del martes 15 de enero de 2024 la recepción de paquetes y mensajería en el departamento de Servicios de Mensajería y Correos estará sujeto al registro previo del usuario en el padrón de destinatarios autorizados.

Su registro podrá realizarlo de manera presencial y personal en la oficina de Mensajería y Correos ubicada en Edificio: CE Oficina 101-B Centro Estudiantil de lunes a viernes en horario de servicio regular de 08:30 a 18:00 horas.

Permiso de autorización de recepción de correspondencia»

A partir del 01 de febrero de 2024, los servicios de recepción de paquetería y correspondencia estarán sujetos al pago de las tarifas autorizadas y al cumplimiento de los siguientes términos y condiciones:

Tipos de tarifas

Período de recolección **
días naturales

Tarifa IVA incluido

Tarifas iniciales*

   
Exención de pago estudiantes

1 a 3 $0.00
Tarifa inicial comunidad UDLAP no estudiantes (empleados, académicos, egresados)

1 a 3 $30.00

Tarifas adicionales y acumulables

Tarifa de recepción estándar Comunidad UDLAP 4 al 30 $50.00
Cargo por recolección tardía 31 en adelante $100.00
Cargo por exceso de peso Mayor a 10 Kg $120.00

*Las tarifas iniciales empezarán a correr a partir del día de recepción de la correspondencia en el área de Mensajería y Correos.

**El período de recolección inicia a partir del día natural siguiente a la recepción de la correspondencia en el área Mensajería y Correos.

Horarios de atención para la recolección

Lunes a viernes en horario de servicio regular de 08:00 a 18:00 horas en la oficina de Mensajería y Correos, ubicada en Edificio Centro Estudiantil Oficina 101-B

Términos y condiciones:

  1. Excepciones de cobro:
      • Correspondencia institucional administrativa.  Deberá corresponder exclusivamente a temas institucionales.
      • Correspondencia Académicos.  Sólo aplica para libros.
  2. Deberá estar registrado en el padrón de destinatarios autorizados

A la comunidad académica y administrativa, es requerido que por cada dirección de área se registren a las personas autorizadas para recibir correspondencia institucional (exenta de pago de tarifa) ante el padrón de destinatarios autorizados.

Para el registro en el padrón de destinatarios autorizados deberá presentar de manera física y debidamente rubricado el formato de solicitud de recepción de mensajería y correspondencia institucional indicando el nombre de las personas autorizadas en las oficinas de Mensajería y Correos ubicada en Edificio CE Oficina 101-B Centro Estudiantil de lunes a viernes en horario de servicio regular de 08:00 a 18:00 horas

Formato de solicitud de recepción de mensajería y correspondencia institucional»

Informes:
Departamento de Mensajería y Correos
Edificio: CE Oficina 101-B Centro Estudiantil
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h.
mensajería.correos@udlap.mx

Tel.: +52 (222) 229 20 00 Ext. 2070

Si requieres hacer envíos de paquetería y/o correspondencia

Te ofrecemos dos opciones para envíos nacionales e internacionales:

Todos los precios son confirmados al momento de la solicitud en ventanilla y se encuentran sujetos a:

  1. Destino* (código postal, estado, país)
  2. Documento o paquete (peso y dimensiones)
  3. Tipo de servicio (económico o prioritario)
  4. Tiempo promedio de entrega dentro de territorio nacional con código postal sin zona extendida*:
    - Económico de 3 a 5 días
    - Prioritario de 2 a 3 días
    *Zona extendida es una región poco frecuente en las rutas normales de las paqueterías, por lo cual no tiene una ruta diaria
    - “Tipo de cambio u otros cargos (combustible y/o aduanales) será el #5
  5. Tipo de cambio u otros cargos (combustible y/o aduanales)

*Ejemplo de precio estimado para envío de documentos a nivel mundial.

País Ciudad * Precio M.N.
México Principales Ciudades $333
Estados Unidos Los Ángeles $1,706
Alemania Tubinga $2,185
España Barcelona $2,190
Francia París, Distrito III $2,176
Inglaterra Leicester $2,171
Italia Nápoles $1,988
Japón Kioto $2,453
Canadá Ontario $1,490
Brasil Sao Paulo $2,230
Chile Santiago $2,170
Colombia Bogotá $1,925
Argentina Buenos Aires $2,112

*No aplica para todas las ciudades, únicamente a los destinos establecidos para entrega por FedEx, para mayor información te podemos asesorar en CE Oficina 101 B Centro Estudiantil, Mensajería y Correos.

Precio estimado para postales o cartas hasta 20grs.

País Precio M.N.
México $ 11.00
USA $ 18.00
Canadá $ 18.00
Sudamérica $ 20.00
Europa $ 20.00
Asia $ 22.00

*Precios sujetos a cambios con base a lo establecido por SEPOMEX.

Los requisitos para realizar un envío son:

  • Requisitar la solicitud de envío que te proporcionaremos en Mensajería y Correos.
  • Realizar el embalaje adecuado para el tipo de objeto o documento.
  • Realizar el pago en efectivo en moneda nacional en Mensajería y Correos.
  • Solicitar el servicio de envío antes de las 16:00 horas (La programación del envío dependerá de la carga de trabajo y disponibilidad del departamento).

Puntos importantes a considerar para utilizar los servicios de Mensajería y Correos.

  1. Bebidas alcohólicas
  2. Líquidos
  3. Artículos perecederos y de fácil descomposición
  4. Joyas, dinero y valores
  5. Vidrio en todas sus presentaciones
  6. Mercancía falsificada (piratería)
  7. Material pornográfico
  8. Mercancía de procedencia extranjera sin documentos de importación
  9. Pieles y cueros de animales
  10. Plantas y animales (vivos o muertos)
  11. Armas de cualquier tipo
  12. Explosivos y gases comprimidos
  13. Medicamentos controlados y de circulación restringida
  14. Estupefacientes y sustancias psicotrópicas (precursores químicos y químicos básicos)
  15. Los que presumiblemente puedan ser utilizados en la comisión de un delito
  16. Muestras de laboratorio (tóxicas, peligrosas o de manejo especial)
  17. Solventes y corrosivos
  18. Líquidos y sólidos inflamables
  19. Objetos magnéticos y radioactivos
  20. Materiales oxidantes
  21. Artículos tóxicos, materiales irritantes y sustancias infecciosas
  22. Los cerrados que en su envoltura y los abiertos que por su texto, forma, mecanismo o aplicación sean contrarios a la ley, a la moral o a las buenas costumbres
  23. Los que contengan billetes o anuncios de loterías extranjeras y, en general, de juegos prohibidos como texto principal
  1. Medicamentos
  2. Alimentos
  3. Suplementos alimenticios
  4. Placas de vehículos
  5. Envíos con valor superior a $10,000 USD
  6. Los que sean ofensivos o denigrantes para la Nación
  7. Si se trata de envíos o recibo de correspondencia internacional quedan sujetos a los convenios y tratados postales internacionales
  1. Por su devolución al remitente
  2. Por haber transcurrido seis meses, a partir de la fecha de su depósito, sin que se haya presentado reclamación por falta de liquidación o devolución
  3. Porque hayan sido decomisados por autoridad competente
  4. Porque hayan sido dañados debido a su empaque inadecuado
  5. Por su entrega a la persona legalmente autorizada para recibirlos

**Con base en la Ley de Servicio Postal Mexicano (Art.15,35,41)

Podrás recibir de cualquier parte del mundo y servicio de mensajería, por ejemplo: Amazon, FedEx, DHL, PaqueteExpress, Redpack, Estafeta, SEPOMEX, para lo cual deberás:

  • Colocar tu nombre completo y número de identificación como aparece en tu credencia UDLAP
  • Colocar la dirección de la UDLAP:
    Universidad de las Américas Puebla, Ex hacienda Santa Catarina Mártir, San Andrés Cholula, Puebla. México. C.P. 72810

Es importante que consideres que no se reciben paquetes ó sobres con contraseñas.

NOTA: Los usuarios que por alguna razón no puedan presentarse para realizar la reclamación de su paquetería o correspondencia, pueden enviar a un tercero, el cual deberá entregar una carta poder simple donde se le autoriza a recogerla, anexando copia de tu credencial UDLAP y copia de la credencial UDLAP o identificación oficial vigente de la persona que la recogerá.

En caso de no presentar nombre completo, es requerido presentar la guía del recibo, para la comprobación de la reclamación de su paquete o sobre.

Si su paquete tiene contraseña se deberá realizar la recepción del envío directamente por el usuario en otra dirección que no sea de la UDLAP.

Descargar cartel de artículos restringidos»

Contacto

Departamento de Mensajería y Correos

Edificio: CE Oficina 101-B Centro Estudiantil
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 h.
Tel.: +52 (222) 229 20 00 Ext. 2070